1. 고객센터(1644-3475)로 문의주시면 보다 신속하고 정확하게 처리해드리고 있습니다. 2. 1차 전화상담 후 원격으로 처리해드리고 있으며 방문이 필요 시 즉시 방문하여 처리해 드리는 순서로 진행되고 있습니다.

주요 제품으로는 비즈원ERP, 포스(POS), 유선/무선단말기, 블루투스프린터(핸드폰 결제연동), 스마트폰 연동 카드리더기 등이 있으며이 외 부가장비로 바코드프린터, 핸드스캐너 등 다양한 장비를 확보 및 취급하여 다양한 서비스를 제공드리고 있습니다.

1. 현재 비밀번호는 알수있는 방법은 없고 초기화를 시켜신후 재세팅 하셔야 합니다. 고객센터(1644-3475)로 문의주시면 안내도와 드리겠습니다.

1. 네 ,프로그램만 구매가 가능합니다. 프로그램은 외식, 유통, 그리고 ASP버전(본사매출통합관리)로 선택이 가능하십니다 2. 프로그램 구매 전 장비를 보유하신 경우 장비와의 호환성 여부를 고객센터(1644-3475)에 반드시 체크하시기 바랍니다.

1. POS를 재부팅 하시기 바랍니다 2. 인터넷을 실행시켜 네트워크 접속여부를 확인하시기 바랍니다. 3. 인터넷 정상작동 시 프로그램을 실행시켜 카드테스트 바랍니다. 4. 같은 증상일 시 고객센터(1644-3475)로 문의하시기 바랍니다.

1. 메인 POS 및 오더 POS 를 재부팅합니다. 2. IP공유기에서 메인POS 및 오더 POS연결 라인이 빠져있는지 확인합니다. 또는 정상연결 시 불이 들어오니 확인바랍니다. 3. 그래도 같은 증상의 경우 고객센터(1644-3475)로 문의하시기 바랍니다.

1. 본체에 연결된 핸드스캐너 케이블을 분리 후 재연결 바랍니다. 2. 핸드스캐너 상품 인식 시 소리는 나오나 인식이 안되는 경우는 반사판이 접촉여부를 확인하여야 하며 방법은 핸드스캐너를 흔들어보시기 바랍니다. 3. 그래도 안되는 경우 고객센터(1644-3475)로 문의하시기 바랍니다.

1. 용지 교체 시 반대로 장착이 되신 경우라 프린터 오픈 후 용지를 올바른 방향으로 재장착 바랍니다. 2. 같은 증상의 경우 고객센터(1644-3475)로 문의하시기 바랍니다.

1. USB PORT를 변경해서 여러번 연결해보시기 바랍니다. 2. 같은 증상의 경우 USB PORT 에러나 전력공급의 원활하지 않는 경우가 의심되오니 고객센터(1644-3475)로 문의하시기 바랍니다.

인버터에 문제가 있사오니 고객센터(1644-3475)로 문의주시기 바랍니다.